QA Engineer

송윤섭 Yunseob Song

"한 번 더 확인하고, 사용자의 일상을 더 나아지게 하는 QA 엔지니어입니다."

배포 전담 금융권 검증 QA 자동화 ISTQB CTFL

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핵심 역량

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배포 전담 운영

LG CNS 릴리즈 담당자로서 1년간 정기·수시 배포 프로세스를 관리. 월평균 12회 이상의 배포를 주도하며 글로벌 법인 대상 실시간 공지까지 담당.

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금융권 검증 경험

국민은행 KB스타뱅킹 앱 대출 파트 등 주요 금융 앱의 운영 검증 수행. 데이터 정합성이 요구되는 핵심 로직 집중 검증 역량 보유.

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기술적 효율화

JavaScript 기반 QA 자동화 툴 4종 직접 기획·제작 (업무 절감 시뮬레이션 추정). 배포 로그 분석으로 장애 대응 시간 50% 단축.

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소통·꼼꼼함·약속 이행

실무에서 배운 가장 중요한 것은 소통, 꼼꼼함, 그리고 약속 이행. 내 검증 하나가 실제 사용자의 일상에 닿는다는 사명감이 이 모든 태도의 원천이자 일에서 뿌듯함을 찾는 이유입니다.

경력

컴즈 주식회사

정규직 QA 사원

2025.02 ~ 재직중 1년 5개월

금융권(KB국민은행)·글로벌 IT 서비스(LG CNS) 프로젝트 QA 수행. 릴리즈 전담 관리·금융 도메인 검증·JS 기반 QA 자동화 툴 자체 제작 등 다양한 QA 역할 보유.

JIRA Confluence Slack GitLab Magento AEM JavaScript Postman TestFlight

프로젝트

최신순 · 컴즈 주식회사 재직 중 수행

KB스타뱅킹 sLLM 기반 AI 다국어번역 / 국민인증서

2026.06.08 – 2026.06.19 2주

외부 파견 지원 참여. KB스타뱅킹 내 sLLM 기반 자연어 AI 서비스의 STG 통합 테스트 담당. 5인 팀 중 러시아·몽골·미얀마 3개 언어(전체 27%) 전담 검증.

역할 STG 통합 테스트 담당 · 5인 팀 중 3개 언어(러시아·몽골·미얀마) 전담

담당 업무 스토리보드 기반 시나리오 설계 및 수행 · AI 번역 품질 이상 항목 식별 · JIRA 결함 등록 및 추적 관리 · 테스트 증적 작성

검증 범위 11개 언어 전체 (영어, 중국어, 일본어, 캄보디아, 베트남, 태국, 러시아, 몽골, 미얀마, 인도네시아, 네팔)

주요 성과 AI 다국어 서비스 배포 전 11개 언어 STG 검증 완수 · 담당 3개 언어 번역 품질 이슈 식별 및 JIRA 등록

JIRA

Youth 멤버십 구축 프로젝트 (그랜드오픈)

2026.04.06 – 2026.04.23 3주 · 14일

외부 파견 지원 참여. 그랜드오픈 전 제3자(Use Case) 관점 통합 테스트 및 MD 테스트를 3차에 걸쳐 단계적으로 수행. 12개 서비스 전반 품질 확보.

역할 제3자(Use Case) 통합 테스트 · MD 테스트 담당 · 5인 팀 기여도 20%

담당 업무 스토리보드 기반 Use Case 시나리오 설계 및 수행 · 단계별(통합→MD) 결함 식별 및 JIRA 등록 · 재현 테스트 및 테스트 증적 관리

수행 단계 1차 통합테스트 (04.06~10, 5일) → 2차 MD테스트 (04.13~17, 5일) → 3차 MD테스트 (04.20~23, 4일)

검증 범위 12개 서비스 (메인, 달리자, 매일걷기, 다른 글자 찾기, 매일 복권, 멈추기, 모바일 타자연습, 비율 맞추기, 순서대로 클릭하기, 카드 뒤집기, 타임어택, 밀리터리클럽)

주요 성과 그랜드오픈 전 3단계 검증 프로세스 완수 · 12개 서비스 전 범위 품질 이슈 식별 및 JIRA 결함 관리

JIRA

KB국민은행 여신 시스템 품질 관리

2026.02 – 현재 진행중

KB스타뱅킹 대출(여신) 파트 데이터 정합성 핵심 로직 집중 검증 및 국민은행 계열 6개 서비스 멀티 플랫폼 운영 품질 관리 담당. 현재 진행중.

역할 운영 QA · 여신(대출) 도메인 전담 검증

담당 업무 대출 핵심 로직 데이터 정합성 검증 · 리브 모바일·리브 똑똑 등 6개 서비스 OS별 호환성 확인 · 앱스토어 고객 리뷰 이슈 재현 및 JIRA 결함 등록 · UX 개선 포인트 발굴 및 운영팀 제안

주요 성과 국민은행 계열 6개 서비스 멀티 플랫폼 운영 안정성 지속 확보 · 실사용자 리뷰 기반 결함 발굴로 사용자 경험 개선 기여

JIRA TestFlight

LG CNS 배포 담당 QA 업무 수행

2025.02 – 2026.02 1년

릴리즈 QA 전담. 주 2회 운영 배포 및 100개 이상의 검증 포인트를 STG·Alpha·Prod 3단계 전략으로 주 5일 매일 확인하며 진행. 글로벌 법인 대상 실시간 공지, 로그 분석으로 장애 대응 시간 50% 단축.

역할 릴리즈 전담 QA · 배포 의사결정 담당자

담당 업무 주 2회 운영 배포 직접 주도 · STG·Alpha·Prod 3단계 배포 전략에 따라 100개 이상 검증 포인트를 주 5일 매일 확인 및 검증 · GitLab 변경 이력 기반 결함 원인 식별 및 재배포 프로세스 관리 · 스모크 테스트 및 환경 변수 체크리스트 기반 릴리즈 의사결정 수행 · 글로벌 법인 대상 릴리즈 공지 메일 발송 및 실시간 진행 상황 공유 · Adobe AEM 결함 발생 시 직접 티켓 발행 및 기술 문의

주요 성과 배포 로그 분석으로 장애 대응 시간 50% 단축 · 글로벌 법인 실시간 공지 체계 운영

JIRA Confluence Slack GitLab Magento AEM