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국민은행
KB스타뱅킹 여신 시스템 운영 QA
2026.02 – 현재 진행중 · 주업무
지금 맡고 있는 주 업무. KB스타뱅킹 대출(여신) 기능을 검증하고, 국민은행 6개 앱의 운영 품질을 관리합니다.
역할
운영 QA · 여신(대출) 담당
하는 일
대출 기능 데이터 검증 · 6개 앱 OS별 동작 확인 · 앱스토어 리뷰 속 오류 재현 후 JIRA 등록
배운 점
은행 서비스는 작은 숫자 하나가 사용자 신뢰로 이어진다는 걸 배웠습니다. 그래서 오류는 원인까지 끝까지 확인합니다.
성과
6개 앱을 안정적으로 운영 · 사용자 리뷰에서 실제 오류를 찾아 개선
단기 파견 업무 · 클릭해서 펼쳐 보기
역할
STG 테스트 (5인 팀) · 번역 3개 언어(러시아·몽골·미얀마) 담당
하는 일
AI 번역 11개 언어 확인 · 잘못된 번역 찾기 · 인증서 발급/로그인 흐름 점검 · JIRA 등록
배운 점
단순 오타가 아니라 AI가 뜻을 반대로 바꾸는 경우를 찾아 보고했습니다. 인증 기능은 잘 안 될 때를 더 꼼꼼히 봐야 한다는 걸 배웠습니다.
역할
사용자 시나리오 테스트 · MD 테스트 (5인 팀)
하는 일
오픈 전 3번에 걸쳐 테스트 · 시나리오 작성·실행 · 오류 찾아 JIRA 등록 후 다시 확인
배운 점
"고쳤다"는 말을 믿지 않고 직접 다시 확인하는 습관을 들였습니다. 오픈 전 마지막까지 수정됐는지 다시 점검했습니다.