QA Engineer

송윤섭 Yunseob Song

"한 번 더 확인하고, 사용자의 일상을 더 나아지게 하는 QA 엔지니어입니다."

배포 전담 금융권 검증 QA 자동화 ISTQB CTFL

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핵심 역량

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배포 전담 운영

LG CNS 릴리즈 담당자로서 1년간 정기·수시 배포 프로세스를 관리. 월평균 12회 이상의 배포를 주도하며 글로벌 법인 대상 실시간 공지까지 담당.

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금융권 검증 경험

국민은행 KB스타뱅킹 앱 대출 파트 등 주요 금융 앱의 운영 검증 수행. 데이터 정합성이 요구되는 핵심 로직 집중 검증 역량 보유.

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기술적 효율화

JavaScript 기반 QA 자동화 툴 4종 직접 기획·제작 (업무 절감 시뮬레이션 추정). 배포 로그 분석으로 장애 대응 시간 50% 단축.

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소통·꼼꼼함·약속 이행

실무에서 배운 가장 중요한 것은 소통, 꼼꼼함, 그리고 약속 이행이라고 생각합니다. 더불어 검증이 실제 사용자의 삶에 도움을 준다는 뿌듯함을 바탕으로 맡은 업무에 책임을 다합니다.

경력

컴즈 주식회사

정규직 QA 사원

2025.02 ~ 재직중 1년 5개월

금융권(KB국민은행)·글로벌 IT 서비스(LG CNS) 프로젝트 QA 수행. 릴리즈 전담 관리·금융 도메인 검증·JS 기반 QA 자동화 툴 자체 제작 등 다양한 QA 역할 보유.

JIRA Confluence Slack GitLab Magento AEM JavaScript Postman TestFlight

프로젝트

최신순 · 컴즈 주식회사 재직 중 수행

KB스타뱅킹 sLLM 기반 AI 다국어번역 / 국민인증서

2026.06.08 – 2026.06.19 2주

외부 파견 지원 참여. KB스타뱅킹 내 sLLM 기반 자연어 AI 서비스의 STG 통합 테스트 담당. 5인 팀 중 러시아·몽골·미얀마 3개 언어(전체 27%) 전담 검증.

역할 STG 통합 테스트 담당 · 5인 팀 중 3개 언어(러시아·몽골·미얀마) 전담

담당 업무 스토리보드 기반 시나리오 설계 및 수행 · AI 번역 품질 이상 항목 식별 · JIRA 결함 등록 및 추적 관리 · 테스트 증적 작성

검증 범위 11개 언어 전체 (영어, 중국어, 일본어, 캄보디아, 베트남, 태국, 러시아, 몽골, 미얀마, 인도네시아, 네팔)

주요 성과 AI 다국어 서비스 배포 전 11개 언어 STG 검증 완수 · 담당 3개 언어 번역 품질 이슈 식별 및 JIRA 등록

JIRA

Youth 멤버십 구축 프로젝트 (그랜드오픈)

2026.04.06 – 2026.04.23 3주 · 14일

외부 파견 지원 참여. 그랜드오픈 전 제3자(Use Case) 관점 통합 테스트 및 MD 테스트를 3차에 걸쳐 단계적으로 수행. 12개 서비스 전반 품질 확보.

역할 제3자(Use Case) 통합 테스트 · MD 테스트 담당 · 5인 팀 기여도 20%

담당 업무 스토리보드 기반 Use Case 시나리오 설계 및 수행 · 단계별(통합→MD) 결함 식별 및 JIRA 등록 · 재현 테스트 및 테스트 증적 관리

수행 단계 1차 통합테스트 (04.06~10, 5일) → 2차 MD테스트 (04.13~17, 5일) → 3차 MD테스트 (04.20~23, 4일)

검증 범위 12개 서비스 (메인, 달리자, 매일걷기, 다른 글자 찾기, 매일 복권, 멈추기, 모바일 타자연습, 비율 맞추기, 순서대로 클릭하기, 카드 뒤집기, 타임어택, 밀리터리클럽)

주요 성과 그랜드오픈 전 3단계 검증 프로세스 완수 · 12개 서비스 전 범위 품질 이슈 식별 및 JIRA 결함 관리

JIRA

KB국민은행 여신 시스템 품질 관리

2026.02 – 현재 진행중

KB스타뱅킹 대출(여신) 파트 데이터 정합성 핵심 로직 집중 검증 및 국민은행 계열 6개 서비스 멀티 플랫폼 운영 품질 관리 담당. 현재 진행중.

역할 운영 QA · 여신(대출) 도메인 전담 검증

담당 업무 대출 핵심 로직 데이터 정합성 검증 · 리브 모바일·리브 똑똑 등 6개 서비스 OS별 호환성 확인 · 앱스토어 고객 리뷰 이슈 재현 및 JIRA 결함 등록 · UX 개선 포인트 발굴 및 운영팀 제안

주요 성과 국민은행 계열 6개 서비스 멀티 플랫폼 운영 안정성 지속 확보 · 실사용자 리뷰 기반 결함 발굴로 사용자 경험 개선 기여

JIRA TestFlight

LG CNS 배포 담당 QA 업무 수행

2025.02 – 2026.02 1년

릴리즈 QA 전담. 주 2회 운영 배포 및 100개 이상의 검증 포인트를 STG·Alpha·Prod 3단계 전략으로 주 5일 매일 확인하며 진행. 글로벌 법인 대상 실시간 공지, 로그 분석으로 장애 대응 시간 50% 단축.

역할 릴리즈 전담 QA · 배포 의사결정 담당자

담당 업무 주 2회 운영 배포 직접 주도 · STG·Alpha·Prod 3단계 배포 전략에 따라 100개 이상 검증 포인트를 주 5일 매일 확인 및 검증 · GitLab 변경 이력 기반 결함 원인 식별 및 재배포 프로세스 관리 · 스모크 테스트 및 환경 변수 체크리스트 기반 릴리즈 의사결정 수행 · 글로벌 법인 대상 릴리즈 공지 메일 발송 및 실시간 진행 상황 공유 · Adobe AEM 결함 발생 시 직접 티켓 발행 및 기술 문의

주요 성과 배포 로그 분석으로 장애 대응 시간 50% 단축 · 글로벌 법인 실시간 공지 체계 운영

JIRA Confluence Slack GitLab Magento AEM